くらサポについて
「くらサポ」ってなんですか？
戸別受信機の設置、移転、回収、修理等の対応を行う「倉吉防災無線サポートセンター」の通称です。
営業時間はいつですか？
土日祝を除く平日午前９時から午後６時です。 営業時間外は留守番電話での対応となります。
製品について
電池ランプが点滅しています。
電池ランプの点滅理由は２つあります。
- 内蔵されている充電池の充電中に電池ランプが点滅します。約5時間で満充電され、消灯します。
- 電池の寿命です。初期充電池の寿命は早い物は2015年頃には機能低下します。各ご家庭で購入頂くか、くらサポ（0858-27-0153）も販売しています。4本組920円（税込）で販売しています。（平成26年3月31日まで900円（税込）で販売します。）
SIGに表示されている数字の点滅を止めたい。
再生ボタンを押して留守録の未確認放送を再生してください。放送内容の確認が不要な時は放送を飛ばす事も出来ます。再度再生ボタンを押してください。
点滅数字の「１」が最後の放送です。放送が終わると合計録音件数が表示されます。
急に留守録ランプが点滅になった（留守録ランプが自動で点いた）
故障ではありません。点滅開始から30分後に自動的に放送が始まります。
時間指定の放送受信が始まると、留守録が点滅します。その時「ＳＩＧ」に表示される数字は受信強度を表しています。受信強度は低いとノイズの多い放送または放送されません。「くらサポ」までご連絡ください。
機械がおかしくなった
くらサポまでお問い合わせ下さい。
電話：0858-27-0153 / FAX：0858-26-7273
留守録を消したい。
留守録ボタンを長押（約5秒）で全消去されます。その時「SIG」の数字が点滅していない状態にしてください。（問 SIGに表示されている数字の点滅を止めたい。を参照）消した留守録は復帰できません。
留守録解除ができない。
「チョン」と押す感じで１秒以下の操作をしてください。
１秒以上押してしまうと留守録が開始と機械は理解します。
留守録をしていないのに留守録されているのはなぜですか？
日時指定放送（予約放送）の場合は、留守録していなくても自動で留守録に残ってしまいます。通常放送は留守録にしないと残りません。